[Nokia_Guru] Re: Nokia 5530 reinicia sozinho.

Olá, estou com um problema chato com o meu 5530. Além dos problemas de
travamento e reinicialização o meu aparelho deu de desligar quando
faço uma ligação. Mal o aparelho começa a realizar a chamada ele
escureçe a tela e desliga. Dando só um toque oudois no telefone a qual
estou discando.
Ele fez isso uma ou duas vezes nos primeiros dias,mas desde ontem, 7
dias com ele, já não consigo realizar nenhuma chamada.
Pesquisando na net vi a questão do firmware update aqui neste blog, e
descobri como fazer o update. Instalei a versão 20.0.080 pelo nsu, fiz
o reset pela sei lá que vez e formtei o sd card. Mas nada. Reconheço
que com a nova vesão do firmware o celular ficou bem mais rápido e
respondendo melhor aos comandos, mas continua reiniciando sozinho e
continuo sem conseguir realizar chamadas.
Isso será realmente um problema de software? Gostaria de uma posição
pois nõ vou ficar pelejando em assitencia técnica uma coisa que
ninguém sabe resolver.

On 21 dez, 15:50, "Jaldomir S. Filho" <jaldo...@gmail.com> wrote:
> Oi Abner.
>
> Desculpe a demora na resposta, espero que n�o seja tardia. Eu estava com
> os problemas inerentes desta �poca do ano.
>
> Realmente estou surpreso do problema ainda ocorrer, mesmo porque a nova
> vers�o do firmware (esta vers�o 11) resolveu os problemas de travamento
> que ocorriam corriqueiramente com a vers�o 10.
>
> Mas ainda h� uma sugest�o que posso lhe recomendar antes de envi�-lo �
> assist�ncia t�cnica novamente: pode ser que, mesmo atualizando, existam
> configura��es incorretas no aparelho. Isso ocorre porque a atualiza��o
> de software no Symbian S60 V5, como o Nokia 5530, n�o perdem as
> configura��es de usu�rio. � um bom recurso quando voc� imagina que seus
> dados n�o ser�o perdidos, mas acaba tendo este efeito colateral, de n�o
> restaurar as configura��es de f�brica quando h� configura��es conflitantes.
>
> Tamb�m � aconselh�vel formatar o cart�o de mem�ria, pois muitas vezes o
> programa que est� grando conflito est� no cart�o, quando reinicializamos
> o celular sem formatar o cart�o, o programa � reinstalado
> automaticamente, e o problema pode continuar. Sendo assim, antes de
> restaurar o aparelho, salve os seus dados importantes do cart�o de
> mem�ria (fotos, videos e mensagens), e depois formate o cart�o de
> mem�ria: Menu -> Aplicativos -> Gerenciador de Arquivos -> Cart�o de
> mem�ria -> Op��es -> Op��es cart�o de mem�ria -> Formatar. Confirme a
> formata��o e aguarde o t�rmino.
>
> Agora, sugiro que voc� restaure as configura��es originais de f�brica,
> indo em Menu -> Configura��es -> Telefone -> Gerenciamento telefone ->
> Configura��es originais. Se for pedido a senha de travamento, e voc�
> nunca a configurou, ela � originalmente 12345.
>
> Note que tudo ser� apagado no telefone: contatos, agenda, arquivos na
> mem�ria interna.
>
> Espero que resolva o problema. D� retorno sobre os resultados.
>
> Abra�o.
> Jaldomir
>
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>
> http://www.ngu-advanced.com.br
> Nokia Guru Advanced
>
> Em 17-12-2009 17:30, Abhner escreveu:
>
>
>
> > Boa tarde. Venho novamente ao t�pico para relatar que consegui fazer a
> > atualiza��o para a vers�o 11.
> > Enviei o celular para uma assistencia e o mesmo acabou de chegar pra
> > mim.
> > Agora a vers�o � a 11.0.054 masssssssss, em 5 minutinhos configurando
> > a wireless e meu e-mail, o aparelho reinicio do mesmo modo. Tela preta
> > e simplesmente reinicia.
> > Agora que digitei o *#0000# para confirmar a vers�o do software e
> > escrever aqui e ele tamb�m reiniciou, logo ap�s aparecer as
> > informa��es do celular.
> > Ou seja... recebi o aparelho eram exatas 16:50hrs e agora, 17:28hrs o
> > aparelho j� reiniciou 2 vezes... e ele acabou de chegar da
> > assistencia... ou seja, est� sem nenhum aplicativo.
> > Mais alguma id�ia que eu possa tentar antes de reenviar o aparelho
> > para assistencia??
>
> > Obrigado.
> > Abhner
>
>
>
>  jaldomir.vcf
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