8 Nisan 2010 Perşembe

[Nokia_Guru] Mais Problemas com Nokia 5530

Infelizmente estou me sentindo a unica vítima de um aparelho que, na
minha opinião e que no que parece da maioria dos usuários tem tudo
para ser muito bom.
No entanto desde o início minha história com ele tem sido de
insucessos. Começou com as constantes reinicializações algumas
bastante demoradas, que me deixaram na mão inúmeras vezes. Esse
problema foi selecionado trocando o cartão de memória e atualizando o
software.
Logo em seguida, os atalhos da tela inicial (em todos os três modos)
deixaram de funcionar, me obrigando principalmente a só poder ligações
para aqueles números que constavam na minha agenda de contatos (que só
podia ser acessada a partir do menu).
Em ligação para o callcenter Nokia (nota dez), fui orientado a tentar
formatar o aparelho através de uma operação de malabarismo que
consistia em pressionar SIMULTANEAMENTE os botões de aumentar e
reduzir volume (que ficam num único botão!) o da câmera e o de ligar.
É óbvio que não tive sucesso.
O callcenter pediu então que eu encaminhasse o aparelho a assistência
técnica mais próxima. Como moro no interior do estado do Rio de
Janeiro, me colocaram a disposição uma operação de logística reversa
muito eficiente. Para se ter uma idéia, entreguei o aparelho na
agência mais próxima da minha casa - indicada por eles - e ele foi
despachado sem custo algum.Em três dias o aparelho foi retornado.
Atalhos funcionando e.... surpresa! O fone do aparelho não funciona
mais, só posso ouvir o interlocutor usando o alto falante ou o fone de
ouvido que, por sua vez não consegue tocar músicas... . O botão de
volume também não funciona e, para minha surpresa, os únicos
indicadores que funcionavam antes do primeiro envio na tela inicial o
de Atender ou Recusar chamadas -aquelas operações de deslizar o dedo
para a direita ou esquerda - também não funcionam mais.
Sinto-me lesado por dois motivos: Primeiro porque achei o aparelho
simplesmente fantástico com um dos melhores sistemas de reconhecimento
de escrita que já conheci e já estava escrevendo uma série de posts a
respeito. Segundo que estava em meus planos de curto prazo realizar o
upgrade para um 5800 ou N97 mini.
Fui novamente orientado a enviar o aparelho e sei que o mesmo voltará,
aparentemente "novo" mas, como engenheiro eletrônico conheço a "lei de
murphy" e sei que essa provavelmente compromete a vida útil do
aparelho (tipo: pau que nasce torto, cresce torto). E esperava que o
aparelho fosse substituído por um novo.
Mas tudo bem. Vamos acompanhar para ver no que é que dá.

--
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