Por gentileza, veja se vc pode me ajudar:
Hoje pela manhã recebi um aviso de uma atualização do software do meu
telefone. Tentei realiza-la, porém nada aconteceu. Eu pedia para
inicar a atualização e o telefone não saía da tela aonde mostra as
atualizações disponíveis.Passadas algumas horas meu telefone tocou e
ao atende-lo ele desligou completamente e daí por diante não consigui
mais atender ou realizar qualquer tipo de chamada. Acesso normalmente
a internet e envio e recebo sms e mms, mas não realizo chamadas.
Vc saberia me dizer do que se trata?
Grata antecipadamente pela sua ajuda de sempre.
Cacau
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