Clovis,
Qual foi o critério utilizado para reposição do aparelho?
Quantas vezes o seu 6710 foi para a assistência?
Acho legal divulgar isso, pois o meu 5530 apesar da atualização do firmware pelo próprio Nokia Care aqui em Porto Alegre e ter sido formatado várias vezes por mim (estou num estágio em que nem mensagem de texto eu deixo dentro dele) continua reiniciando e travando constantemente. E não segue um padrão esses problemas: um exemplo é a função backup; toda sexta feita ao meio-dia ele está programado para fazer backup no cartão de memória. E algumas vezes (não todas) ele reinicia. Hoje foi um dia desses.
Sem contar as inúmeras vezes (essa semana foram 3) que do nada ele reinicia.
Ele fica em cima da minha mesa de trabalho (onde fica apenas um monitor, mais nenhum outro aparelho eletrônico, então descarto interferência) e reinicia do nada, sem nem tocar nele.
Antes não travava ao ouvir músicas, atualmente trava (essa semana travou 3 vezes e para destravar só arrancando fora a bateria). :/
E por falar em bateria: eu posso tirar ele do carregador, bateria cheia. Se receber uma ligação em menos de 2 minutos ela cai para um ‘pontinho’ e acusa bateria sem carga. *Mas* não é em todas as ligações que isso acontece.
E ele está *limpo*, sem nada instalado na memória interna, nem no cartão, nenhum programa de terceiros. Somente arquivos mp3 no cartão de memória.
[]’s
Róger
De: nokia-guru@googlegroups.com [mailto:nokia-guru@googlegroups.com] Em nome de clovieiramelo
Enviada em: sexta-feira, 21 de maio de 2010 14:19
Para: nokia-guru@googlegroups.com
Assunto: Re: [Nokia_Guru] 6710 - Navigator
Ola Jaldomir, Também estranhei devido essa diferença no valor, mas como veio com NF, copia do processo da troca e a carta explicativa (na verdade é padronizada e cita "igual, similar ou superior, sem Ã?nus..."
Acho e mtos casos o problema persiste, mesmo com a antipática limpeza constante do sensor, a Nokia, por zelo ao nome, preferiu trocar. Talvez fosse uma de 'recall'.
Pessoalmente não gosto do tipo de tela sensivel ao toque. Outra fonte de eventuais /constantes problemas em várias marcas e modelos.
Abs e parabens pela ajuda que tem dado à turma
Clovis
Em 18/05/2010 22:59, Jaldomir S. Filho < jaldomir@gmail.com > escreveu:
Hum, legal Clovis. Acho um pouco estranho ter recebido um N97 em troca
do 6710 (cerca de R$1000,00 de diferença), mas fico feliz que tenha
resolvido para você, mesmo que o problema seja somente da sensibilidade
do sensor de zoom
Abraço.
Jaldomir
Em 18/05/2010 21:57, clovieiramelo escreveu:
>
> Ainda o 6710. Hoje recebi um novo aparelho, o N-97, da Nokia, em
> substituição ao meu 6710 que havia mandado para reparo. O problema era
> o comentado zoom errático. Em carta, a Nokia reportou que não havia
> conserto e que por isso estava repondo por outro aparelho similar já
> que o problemático 6710 estava em garantia.
>
> Clovis
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