Se você está trabalhando com o celular completamente limpo, e sem o
cartão de memória, e mesmo assim o defeito continua, é falha do celular.
Contate uma Nokia Care para o reparo do aparelho.
Abraço.
Jaldomir
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Blog do jaldo
Em 06/07/2010 09:29, Vévis ツ escreveu:
> Toda vez que recebo uma ligação ou tento fazer o celular desliga...
> A versão de software é a 30.0.009
> Já tentei fazer:
>
> 1 - Use o Nokia PC Suite para fazer um backup dos dados do celular.
> Baixe e instale o Nokia PC Suite conforme este tutorial: Tutorial:
> Baixando e instalando o Nokia PC Suite , conecte o Nokia 5530 ao PC
> usando o cabo USB, selecione o modo PC Suite no celular, e o Nokia PC
> Suite fará o reconhecimento do aparelho. Então use o ícone Backup
> dentro do Nokia PC Suite e faça um backup completo, com cartão de
> memória (selecione TODAS as opções). Este backup pode demorar um
> pouco.
>
> 2 - Retire o cartão de memória do celular.
>
> 3 - Restaure as configurações originais do aparelho: Menu ->
> Configurações -> Telefone -> Gerenciar telefone -> Configs. originais.
> O aparelho vai fazer uma pergunta de confirmação, pressione "Sim". Se
> o aparelho pedir uma senha, é a senha de bloqueio do teclado
> (originalmente 12345).
>
> 4 - O aparelho irá reinicializar. Aguarde ele ligar novamente, e faça
> o teste no aparelho para verificar se o defeito desapareceu. É
> provável que tenha desaparecido.
>
> 5 - Agora, comece a restaurar o backup novamente usando o Nokia PC
> Suite. Faça primeiro a restauração só dos contatos, e teste o
> aparelho. Normalmente eu sugiro restaurar somente os contatos:
> restaure outros backups só se você realmente precisar.
>
> 6 - O cartão de memória: muitas vezes a configuração com problemas
> está no cartão de memória, então sugiro que você o formate, para
> "começar de novo": vá em Menu -> Aplicativos -> Gerenciador de
> arquivos -> Cartão de memória (E:) -> Opções -> Opções de cartão de
> memória -> Formatar. Confirme que deseja formatá-o, e aguarde o
> término da formatação. Obs.: a formatação do cartão de memória apaga
> TUDO o que você tem no cartão: fotos, vídeos, músicas, etc. Tenha
> certeza que tem todo o conteúdo do cartão em seu PC antes de formatá-
> lo, porque não há formas de reverter a formatação do cartão.
>
> Mas o problema ainda continua....
> Alguma solução?
> Obrigada
>
--
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