Re: [Nokia_Guru] Re: Problema com Nokia 5130

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fn:Jaldomir da Silva Filho
n:;Jaldomir da Silva Filho
org;quoted-printable:Companhia do Metropolitano de S=C3=A3o Paulo (Metr=C3=B4);Centro de Controle Operacional - CCO
email;internet:jaldomir@gmail.com
title:Analista de sistemas
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Olá Leotanis.

Normalmente o problema de reinicialização é causado por configurações incorretas no sistema do aparelho, ou então por falta de memória livre para processamento. Quando restauramos as configurações originais do aparelho, nós apagamos todas as configurações incorretas e deixamos o aparelho exatamente como veio de fábrica, qualquer configuração incorreta ou utilização excedente de memória é retirada.

Existem 2 tipos de restauração: restaurar configurações e restaurar tudo. Você precisa restaurar tudo: Menu -> Configurações -> Restaurar configurações -> Restaurar tudo.

Se mesmo assim, com o aparelho completamente restaurado, sem configurações pessoais e sem execução de programas, o aparelho continua apresentando falha, infelizmente é defeito mesmo. Neste caso, somente uma Nokia Care pode solucionar o problema. Entre em contato com o Fale Conosco Nokia, pelo link http://www.nokia.com.br/A4524107 e solicite o endereço de uma loja Nokia Care mais próxima de sua localidade, onde você deve enviar o seu aparelho para reparos.

Abraço.
Jaldomir

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On 21-01-2010 11:45, Leotanis Leite wrote:

olá Jaldomir,

Não funciona! Ele continua desligando, ja restaurei as confiuraões originais e ja reinstalei o firmware e msm assim o prblema continua.

obigado

> Date: Wed, 20 Jan 2010 19:40:10 -0800
> Subject: [Nokia_Guru] Re: Problema com Nokia 5130
> From: jaldomir@gmail.com
> To: nokia-guru@googlegroups.com
>
> Olá Leorota.
>
> Se você restaurar as configurações originais de fábrica sem restaurar
> o backup o aparelho funciona normalmente?
>
> Abraço.
> Jaldomir
>
> On 13 jan, 16:01, leorota <leota...@hotmail.com> wrote:
> > Olá!
> >
> > fiz tudo que esta descrito acima mas meu aparelo continua desligando
> > quando efetuo ligações ou recebo chamadas. Será q tem algum concerto
> > isto?

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