9 Şubat 2010 Salı

Re: [Nokia_Guru] 5800 apagou.

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fn:Jaldomir da Silva Filho
n:;Jaldomir da Silva Filho
org;quoted-printable:Companhia do Metropolitano de S=C3=A3o Paulo (Metr=C3=B4);Centro de Controle Operacional - CCO
email;internet:jaldomir@gmail.com
title:Analista de sistemas
version:2.1
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Olá Fernando.

Se o seu Nokia 5800 não responde mais aos comandos de inicialização, há
duas opções: enviar para uma loja Nokia Care ou realizar uma restauração
pelos botões do aparelho.

A segunda opção pode ser uma boa alternativa caso você não se importe de
perder os dados contidos no aparelho. Mas também pode não funcionar,
indicando uma falha na atualização do software.

Se quiser tentar antes de enviar para a assistência técnica, estando
ciente de que perderá seus dados, faça o seguinte:

1 - Com o Nokia 5800 desligado, pressione e segure as teclas verde,
vermelha e câmera. Mantenha pressionado;
2 - Ainda segurando as três teclas, pressione a tecla de ligar até o
telefone vibrar (indicando que vai ligar). Não solte as teclas verde,
vermelha e câmera;
3 - Quando o telefone ligar completamente, pedindo para iniciar as
configurações, pode soltar as três teclas, e começar a utilizar o seu
Nokia 5800.

Como você deve ter notado, é um processo que exige um certo
"malabarismo", pelas posições das teclas. Se não conseguir na primeira
vez, tente mais uma ou duas vezes, até ter certeza que não soltou
inadvertidamente uma das teclas no meio do processo.

Caso não funcione, somente uma assistência técnica pode solucionar o
problema. Neste caso, encontre uma no Fale Conosco Nokia, pelo link
http://www.nokia.com.br/A4524107

Abraço.
Jaldomir

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On 07-02-2010 19:24, Fernando wrote:
> Caros Nokia Gurus.
> Fui fazer a atualização do meu Nokia 5800, usando o NSU.
> O celular apagou.
> Consegui um hard reset. O celular voltou MAS a cada 5 minutos de uso
> ele desligava.
> Tentei atualizar novamente, pois há esta opção.
> O celular apagou.
> O único sinal de vida é uma leve vibração quando se liga o aparelho.
> Mas ele não aceita mais nada.
> Alguma sugestão?
>
> Obs: O celular foi comprado na loja da Nokia nos EUA.
> Dados do celular:
> Nokia 5800 Xpress Music
> Versão do Software: V 31.0.101
> (16/09/2009)
> Idioma 01
> Tipo: RM-356
> Blue
> Code 0575384
> Modelo 5800d-1
>
>

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