fn:Jaldomir da Silva Filho
n:;Jaldomir da Silva Filho
org;quoted-printable:Companhia do Metropolitano de S=C3=A3o Paulo (Metr=C3=B4);Centro de Controle Operacional - CCO
email;internet:jaldomir@gmail.com
title:Analista de sistemas
version:2.1
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Olá Lucas.
Com certeza lembro sim, tudo bem? Anda sumido! ;-)
Pelo que entendi, você restaurou o aparelho completamente, usando o
backup que você tinha feito, e aparentemente o backup possui a
configuração que gerou a falha.
Não precisa enviar para a assistência novamente, assim como um novo
arquivo de backup também não vai solucionar o seu problema.
Faça assim: na tela principal do aparelho, entre em Telefone e digite
*#7370# . Este código irá reinicializar todas as configurações do
aparelho, restaurando-o para como retornou da assistência técnica. Ele
irá pedir o código de segurança, que, por padrão (se você não modificou)
é 12345 e então irá reinicializar.
Logo após, teste o aparelho para verificar se o problema sumiu. Se
necessário, repita o procedimento.
Então restaure novamente o backup pelo Nokia PC Suite. Mas só restaure
as opções de contatos e dados de usuário, desselecione a opção
"configurações de um aparelho específico".
Verifique aí, e me diga o resultado.
Abraço.
Jaldomir
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Em 23-02-2010 20:57, lucas lee escreveu:
> Jaldomir, não sei se você se lembra de mim, eu estava com problema com
> meu 5530 e tal.
> Então cara, acredite se puder, mandei na AT eles concerteram!!
> Porém, dpois de pegar ele, eu fi zo backup que eu tinha feito e o
> problema voltou!!!!! por causa da porcaria do arquivo .nbu
>
> Jaldomir, por favor, você teria como fazer um backup do seu 5530 ae
> com tudo zerado e me passar o arquivo .nbu??
> Por favor!!! Não quero mandar meu celular para o AT novamente!!
>
> Agradeço desde já!!
>
> Abraços
>
>
--
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