[Nokia_Guru] Será mesmo atualização? 5530

Boa tarde Gurus.
Este é meu terceiro contato com vocês. Adquiri junto à nokia um 5530,
uma maravilha no começo. Mas os problemas de atualização do firmware
dele foram aparecendo o mais rápido do que imaginei, menos de uma
semana.
Pois bem, mtos foram os problemas, o pior de todos é o de travar os
aplicativos e necessitar de retirar a bateria para ele funcionar de
novo. Mto bem. Li ainda há pouco que este problema foi resolvido com a
atualização do firmware para a versão 20 . alguma coisa. Mas tenho uma
notícia que talvez nao agrade. Não funciona. Assim que o meu começou a
dar problema aproveitei a assistência e levei até eles. Eles
atualizaram a versão do firm, mas... tchan tchan tchan... Não
funcionou, semana passada, quinta-feira p ser mais exato, levei o
celular novamente para assistênciia, motivo: Ele trava direto e só com
a remoção da bateria p ele voltar. É mto triste isto.
Com relação a outro problema, li tmbm ki deve-se ao uso da memória ou
algo assim, e que as restaurações para as configurações de fábrica
resolvem o problema. Aff... que preguiça ter que ficar perdendo minhas
configurações toda vez que meu celular travar e eu tiver que restaurar
configurações.
Quando comprei meu celular eu pensei estar adquirindo um software
seguro e sólido.
Imagina se ao comprarmos um computador, qualquer probleminha que der
tiver que formatar e reinstalar o xp, seven ou seja lá qual S.O. Ia
ficar dificil não?

Creio que a Nokia está se esquecendo de investir na atualização do
5530, e espero uma resposta de alguém de direito. Pois se em um
intervalo de 1 mês meu celular já visitou a assistência técnica 2
vezes.... Tem algum problema aí que eu acho que nao sou eu usuário.
Este foi meu desabafo, e espero que vocês Gururs sirvam de veículo
desta mensagem à nokia. Pois tal atitude da empresa para com os
usuário já está virando sacanagem.
Aguardo nem que seja uma resposta esclarecedora, de quem de direito e
que apazigue toda esta "raiva" que, eu e também outros usuários
estamos passando.

A propósito, ainda nao peguei meu celular... E espero que a
reatualização para a versão 20. alguma coisa resolva meus problemas.

Obrigado, e Gurus, me desculpem por utilizarem deste canal para tal
reclamação, mas foi o primeiro caminho encontrado para se tentar
chegar até a nókia.

Att. rafael Pimenta Oliveira
rp.oliveira10@gmail.com
Tecnologia da Informação

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