28 Şubat 2010 Pazar

Re: [Nokia_Guru] Re: Nokia N95 8G

Jaldomir,
 
Depois de 2 meses tentando solucionar o problema, não vejo saída... Tem como encaminhar o celular N95 8Gb para a Nokia para re-instalar o sistema e ver se recupera o celular? Caso positivo, vc sabe qual é o procedimento para isso?
 
Grato,
 
André Miranda

Em 24 de novembro de 2009 18:51, Jaldomir S. Filho <jaldomir@gmail.com> escreveu:
Bem, quando você refaz o upgrade do firmware, você está justamente "refazendo o sistema".

Se o seu Nokia N95 estiver com problemas no reconhecimento do cartão SIM Chip, a assistência técnica solucionará o problema com a troca da placa lógica. Mas se não for este o problema, a assistência pouco poderá fazer.

Eu estou bem inclinado a pensar que este é um problema com a sua operadora de telefonia. Não me parece um problema do celular.

Abraço.
Jaldomir


André Luiz Miranda escreveu:
Isso tudo eu já fiz, infelizmente de nada adiantou. Estou aguardando uma assistência que deve ser feita amanhã, pedi para tentarem apagar tudo e refazerem o sistema, sei lá se isso é possível.
 
De qualquer forma, obrigado!
 
André

2009/11/24 Jaldomir S. Filho <jaldomir@gmail.com>
Bem André.

Algumas vezes (bem raramente) ocorre da atualização não ficar 100%, e o celular fica apresentando erros. Isso aconteceu com o meu Nokia N85 8GB, recentemente. Mas a Nokia permite uma operação de "re-atualização". Na atual circunstância, eu sugiro que você faça este procedimento.

Basta fazer tudo novamente: conecte o celular ao PC no modo PC Suite, faça um backup de seus dados e arquivos através do "backup" do Nokia PC Suite e abra o Nokia Software Update. O Nokia Software Update informará que o seu N95 já está rodando a última versão, mas lhe fornece a possibilidade de refazer o update. Faça então novamente o update, com os devidos cuidados que nunca é ruim repetir:

1 - Use de preferência um notebook ou um PC desktop ligado a um no-break;
2 - Nunca use a porta USB dianteira do PC: prefira a porta traseira, que é ligada diretamente à placa mãe;
3 - Nunca use cabo USB paralelo, use o original que veio no celular;
4 - Carregue a bateria do celular completamente antes de iniciar a atualização. Retire o carregador do celular após a carga completa, e faça a atualização sem o carregador;
5 - Se usar um notebook, tenha certeza de que a bateria do note está completamente carregada, e mesmo assim mantenha-o na tomada.

A conexão com a Internet pode ser simples, não precisa ser segura. Se a conexão cair durante a atualização, não ocorrerá nenhum problema, porque a memória flash do celular somente será gravada após o download completo do novo firmware no PC. Mas a transferência deste firmware novo do PC para o celular é crítico, porque é neste momento que o celular está sendo regravado, e nenhum erro pode ocorrer. Procure não utilizar o micro durante o upgrade, evitando travamentos.

Me mantenha informado do estado de seu Nokia N95. André Luiz Miranda escreveu:
Caro Jaldomir,
 
Então, não sei o que acontece, só sei que quando o sistema do celular busca uma operadora ele só acha OUTRA.. Ou seja, não encontra nenhuma operadora de serviços. Mesmo com dois tipos de chip no celular não encontra nada.
 
Já tinha atualizado duas outras vezes e nada disso aconteceu, agora deu isso e perdi o celular, aparentemente.
 
Se tiver algum programa que formate totalmente o fone e outro que instale as configurações nele, só creio que reste essa solução.
 
André

2009/11/24 Jaldomir S. Filho <jaldomir@gmail.com>

Olá André.

Quando é realizada a atualização do aparelho, este retorna às
configurações originais de fábrica, tornando o aparelho receptivo ao
cartão SIM Chip.

Se o seu Nokia é desbloqueado e o SIM Chip estiver funcionando, as
configurações deveriam ser carregadas automaticamente no aparelho.
Verifique se o SIM Chip está funcionando e habilitado na operadora.

Você poderia também gerar mais detalhes de quais problemas você está
enfrentando, assim como também identificar para nós o seu aparelho celular.

Abraço.
Jaldomir
André escreveu:
> Atualizei o sistema do celular e perdi a configuração da operadora, ou
> seja, não consigo selecionar nenhuma operadora, pois nenhuma é
> disponivel. O que fazer?
>
> >
>
>











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